服务条款
本页用于单独说明套餐、积分、任务提交、生成结果和退款等产品规则,避免把具体业务规则全部堆进用户协议。
1. 服务开关与可用地区
模型、语言、时长、分辨率、并发、下载期限和开放地区以用户提交任务时页面显示为准。未显示为可用的能力不视为已经开放。
2. 套餐与通用积分
当前预研方案采用 Seedance 与 Veo 共用积分余额:Seedance 15 秒参考消耗 50 积分,Veo 10 秒参考消耗 10 积分。最终消耗、有效期、可生成数量和套餐价格,以正式订单页和账户记录为准。
3. 任务提交与队列
用户应在提交前确认产品信息、素材、模型、语言和时长。任务进入队列、开始生成后,是否允许取消或修改,应以正式页面规则为准。重复点击、网络重试与相同素材重复提交的识别规则将在生成服务开放前明确。
4. 成功、失败与重试
正式服务应分别定义排队、处理中、成功、失败、部分成功和超时状态,并明确每种状态是否扣除积分、能否免费重试以及人工复核方式。在这些规则公布前,不应宣称失败必退、自动重试或保证成功。
5. 下载与保存
成片、执行稿与用户素材的下载期限、保存期限、删除机制和用户导出方式仍待确认。用户应在可用期内及时下载并自行备份其有权使用的内容。
6. 内容与授权责任
用户应确保产品图、人物、音乐、商标、字体和其他素材具有必要授权,并对产品卖点、功效和广告表述负责。参考作品只表示创作方向,不授予复制或商用权。
7. 生成结果边界
生成内容可能出现事实偏差、画面瑕疵、相似性或不符合第三方平台规则的情况。用户应在发布前进行人工审核;除正式书面承诺外,不保证特定商业效果、平台审核结果或绝对无瑕疵。
8. 费用、退款与税务
正式上线前必须另行确定失败扣费、重复任务、未使用积分、退款时限、优惠、自动续费、税费、发票、汇率和账户注销余额的处理规则。当前页面不接受付款,也不产生退款权利或订单关系。
9. 暂停、维护与供应商影响
服务可能因安全维护、网络、容量、第三方模型供应商或法律要求暂停。我们将根据实际情况展示状态并处理已提交任务;服务级别、补偿方式和通知时限需在正式运营方案中确定。
10. 客服与申诉
任务、积分和订单申诉入口将在正式服务开放前接通。审阅阶段可发送至 yangke608@gmail.com;请勿发送密码、验证码、银行卡信息或无关敏感资料。